Правительство России готовит важные изменения в законодательство, которые защитят граждан от нежелательных списаний за онлайн-подписки. Многие россияне сталкивались с ситуацией, когда деньги списывались автоматически, даже после удаления банковской карты из личного кабинета. Новый законопроект призван положить конец этой практике и сделать процедуру отмены подписок максимально прозрачной.
Что изменится в законе?
Правительственная комиссия по законопроектной деятельности одобрила поправки к закону «О защите прав потребителей». Согласно новым правилам:
- Запрет на автоматические списания – платежи будут проводиться только с явного согласия пользователя.
- Защита удаленных реквизитов – если карта убрана из личного кабинета, сервис не сможет списывать с неё деньги.
- Упрощение отмены подписки – сайты обяжут сделать процедуру отказа от автопродления понятной и доступной.
Как отмечает издание «Известия», эти меры направлены на борьбу с недобросовестными практиками, когда пользователи сталкиваются с скрытыми списаниями и сложными системами отмены подписок.
Почему это важно?
1. Дикие списания Wildberries и других сервисов
Ранее CNews сообщал, что маркетплейс Wildberries списывал деньги с карт, которые уже были удалены из аккаунта. Это происходило, если на текущих картах не хватало средств. Пользователей не предупреждали о таких операциях, что вызывало массу жалоб.
Даниил Черных-Аипов, адвокат и член Ассоциации юристов России, подчеркивает:
«Новые поправки устанавливают четкий механизм защиты от несанкционированных платежей. Это особенно актуально в эпоху цифровых сервисов, где списания после удаления карты стали частой проблемой».
2. Конец запутанных схем отписки
Многие россияне тратят часы в поисках кнопки «Отменить подписку». Например, сотрудник редакции CNews в 2025 году столкнулся с тем, что даже на крупном новостном сайте отмена автопродления была намеренно усложнена.
Илья Пасенко, старший юрист a.t.Legal, поясняет:
«Закон обяжет сервисы сделать отказ от подписки простым и прозрачным. Больше не будет скрытых условий и сложных процедур».
Когда вступят в силу новые правила?
Законопроект был внесен в Госдуму ещё летом 2023 года, но его рассмотрение затянулось. Только в сентябре 2024-го он прошел первое чтение.
Владимир Груздев, председатель правления Ассоциации юристов России, уточнил:
«Если поправки будут приняты, они вступят в силу с 1 сентября 2025 года».
Вячеслав Володин, председатель Госдумы, поддержал инициативу:
«Это защитит граждан от необоснованных списаний. Жалобы на скрытые подписки поступали давно, и теперь мы закрываем эту лазейку».
Вывод: что это значит для пользователей?
С 2025 года россияне получат надежную защиту от:
✔ Несанкционированных списаний с удаленных карт.
✔ Скрытых подписок с невозможностью отписаться.
✔ Обманных схем, когда деньги списываются без предупреждения.
Валерий Корнеев, глава «Союза пользователей цифровых платформ», резюмирует:
«Новые правила поставят точку в полумошеннических практиках, которые стали возможны из-за слабого регулирования цифровых услуг».
