Компания «Яндекс» значительно усовершенствовала свой Определитель номера — теперь сервис на 40% точнее распознаёт подозрительные и мошеннические звонки. Благодаря внедрению нейросетевых технологий, алгоритмы анализируют сотни факторов в режиме реального времени, что позволяет быстрее выявлять злоумышленников и предупреждать пользователей.
Как нейросети помогают бороться с телефонным мошенничеством?
Раньше для оценки номера «Определителю» требовались отзывы пользователей, что замедляло процесс идентификации. Теперь же нейросети обрабатывают более 300 параметров, включая:
- частоту и массовость звонков;
- продолжительность вызовов;
- время начала и завершения разговора;
- информацию о том, кто прервал звонок (звонящий или получатель).
Такой подход сократил время оценки номера с 10 минут до 1,5 минут — в 7 раз быстрее, чем раньше.
Почему это важно?
Мошенники часто используют новые номера, у которых ещё нет истории звонков. Раньше такие номера могли оставаться без метки, пока пользователи не начинали жаловаться. Теперь же нейросети выявляют подозрительные шаблоны ещё до того, как злоумышленники успеют обмануть большое количество людей.
Как работают схемы обмана и как их распознаёт «Яндекс»?
Современные мошенники применяют разные уловки, и нейросети «Яндекса» учатся их распознавать. Среди самых распространённых схем:
1. «Доставка несуществующей посылки»
Злоумышленники звонят, представляясь курьерами или сотрудниками почты, и сообщают о «задержанной посылке» или «заказном письме». Для получения якобы важного отправления жертву просят назвать код из SMS, после чего мошенники получают доступ к банковским счетам.
2. «Налоговая задолженность»
Преступники представляются сотрудниками ФНС и утверждают, что у пользователя есть неоплаченный долг, проблемы с декларацией или подозрительные переводы. Для «урегулирования вопроса» предлагают записаться на приём, попросив подтвердить личность через SMS-код.
3. «Массовые обзвоны»
Если с одного номера совершается множество коротких звонков, а абоненты сбрасывают их через несколько секунд — это явный признак мошенничества. Нейросети «Яндекс.Определителя» фиксируют такие аномалии и автоматически помечают номер как опасный.
Защита данных и анонимность пользователей
Важно отметить, что «Яндекс» не хранит персональные данные — нейросети работают только с обезличенной статистикой. Это значит, что сервис анализирует шаблоны звонков, но не получает доступа к переговорам или личной информации абонентов.
Что делать, если вам звонят с подозрительного номера?
- Не называйте коды из SMS — ни банки, ни госорганы не запрашивают их по телефону.
- Проверяйте номера через «Яндекс.Определитель» или аналогичные сервисы.
- Блокируйте подозрительные контакты и сообщайте о них в банк или правоохранительные органы.
Будущее борьбы с телефонным мошенничеством
С развитием искусственного интеллекта и машинного обучения защита от мошенников будет только усиливаться. «Яндекс» продолжает обучать нейросети новым схемам обмана, что позволит ещё больше снизить количество успешных афер.
