Российские власти готовят масштабный эксперимент, который может кардинально изменить правила игры для интернет-шопинга. Покупать определенные категории товаров с возрастными ограничениями (“18+”) онлайн россияне смогут только после обязательной сдачи биометрических данных. Инициатива, предложенная вице-премьером Дмитрием Григоренко, уже получила поддержку на высшем уровне и вызвала неоднозначную реакцию рынка.
Суть инициативы: “Взрослый? Подтверди биометрией!”
Как стало известно из поручения Дмитрия Григоренко, направленного в ключевые министерства (Минцифры, Минпромторг, Минэкономразвития, Минфин) и надзорные ведомства (Роспотребнадзор, Росалкогольтабакконтроль) еще 8 июля 2025 года, правительство намерено протестировать механизм обязательной биометрической идентификации покупателей при онлайн-продаже товаров, запрещенных несовершеннолетним. Изначально эксперимент затронет две категории:
- Энергетические напитки.
- Пиротехнические изделия.
Цель эксперимента: создать “надежный способ подтверждения возраста” при дистанционных покупках. По замыслу авторов, использование Единой биометрической системы (ЕБС) государства позволит исключить передачу персональных данных третьим лицам и минимизировать ошибки при верификации.
Техническая реализация: Как это будет работать?
- Онлайн-подтверждение: При оформлении заказа на маркетплейсе система запросит биометрическую идентификацию (например, сканирование лица или отпечатка пальца) через ЕБС.
- Подтверждение при получении: Альтернативный вариант – сдача биометрии непосредственно курьеру или сотруднику пункта выдачи заказов (ПВЗ) при получении товара. Для этого у них будет необходимое оборудование.
- Государственный контур: Все операции по сверке биометрии должны осуществляться исключительно в инфраструктуре государственной ЕБС, управляемой АО “Центр биометрических технологий” (ЦБТ).
Сроки и масштаб: Начало – только энергетики и пиротехника? Не факт.
Подготовительная фаза эксперимента велась в ускоренном режиме – ведомствам и ЦБТ было поручено представить отчеты уже к 24 июля 2025 года. Хотя стартовать нововведение должно с ограниченного перечня товаров (энергетики, пиротехника), источники в правительственных кругах и ЦБТ не скрывают, что это лишь первый шаг.
Ключевые риски расширения:
- Алкоголь и табак: Уже обсуждается возможность распространения правила на онлайн-продажу алкоголя и табачных изделий в случае “успеха” пилотного этапа.
- Расширение ассортимента “18+”: Представитель ЦБТ подтвердил, что рассматривается внедрение биометрии и для “ряда других товаров с возрастными ограничениями”. Каких именно – пока не уточняется, что создает поле для неопределенности.
- Выход за рамки маркетплейсов: Инициатива изначально тестируется на маркетплейсах (таких как Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет), но в перспективе может затронуть всех онлайн-продавцов соответствующих товаров.
- Проникновение в офлайн: Представитель ЦБТ допустил, что в будущем сдача биометрии может потребоваться и при офлайн-покупках товаров “18+” – через вендинговые аппараты или на обычных кассах. Разработка такой опции ведется, возможный срок внедрения – конец 2025 года.
Тревоги ритейла: Отток покупателей, утечки и юридические риски
Инициатива встретила серьезную озабоченность у экспертов ритейла и защитников персональных данных.
- Нежелание делиться биометрией: Алексей Федоров, руководитель совета по электронной коммерции ТПП РФ, прямо заявил о риске массового оттока покупателей. Многие россияне не доверяют даже государственным системам сбора биометрии, о чем красноречиво свидетельствует волна отказов от передачи данных в ЕБС, парализовавшая МФЦ в 2023 году. Передача же биометрии частным торговым площадкам вызывает еще больше опасений.
- Угроза утечек: Маркетплейсы и онлайн-магазины, по мнению Федорова, не обладают достаточным опытом и ресурсами для обеспечения должного уровня защиты столь чувствительных данных, как биометрия. Риск масштабных утечек оценивается как высокий.
- Правовая неопределенность: Отсутствие четких законодательных рамок, регламентирующих использование биометрии именно в контексте онлайн-торговли, создает почву для будущих судебных разбирательств о нарушении закона “О персональных данных”.
- Проблемы с международными поставками: Для маркетплейсов, активно занимающихся ввозом товаров из-за рубежа (например, Ozon Global), требование российской биометрии может вступить в конфликт с законодательством стран-производителей или экспортеров, создавая дополнительные барьеры.
Позиция маркетплейсов: Готовы к сотрудничеству
Несмотря на риски, крупнейшие игроки рынка демонстрируют лояльность к инициативе:
- Яндекс Маркет: Официально подтвердил намерение участвовать в эксперименте и изучает его условия.
- Wildberries: Высказались, что биометрическая идентификация “может быть полезной”, особенно для алкоголя и табака. Однако компания считает меру избыточной, указывая на уже существующие на платформе механизмы контроля (скрытие карточек “18+”, проверка паспорта при получении).
Выводы и прогнозы: Точка невозврата?
Эксперимент с обязательной биометрией для покупок энергетиков и пиротехники онлайн – это не просто тест технологии. Это потенциально переломный момент для российского интернет-ритейла и цифровых прав граждан.
- Если эксперимент признают “успешным”, высока вероятность его распространения на алкоголь, табак и другие товары “18+” на офлайн-сегмент. Биометрия может стать неотъемлемой частью любой “взрослой” покупки.
- Главные вопросы без ответов: Насколько добровольной будет сдача биометрии в будущем? Как гарантировать абсолютную безопасность хранения и обработки этих данных? Не приведет ли это к тотальному контролю за потребительским поведением граждан под предлогом защиты детей?
- Реакция потребителей: Станет ли биометрический барьер причиной отказа от покупок в онлайне или смирится ли рынок с новыми правилами игры?
Одно очевидно: дискуссия о балансе между безопасностью, удобством и приватностью в цифровую эпоху в России вступает в новую, крайне чувствительную фазу. От результатов эксперимента и реакции общества во многом зависит, насколько далеко зайдет практика биометрической деанонимизации покупателей.
