Традиционные телефонные звонки уступают место мессенджерам
Согласно исследованию Yota, россияне всех возрастов все реже звонят по телефону, предпочитая общение через мессенджеры. За последний год голосовой трафик на одного абонента сократился на 12%, а потребление мобильного интернета выросло на 15%.
Интересно, что отказ от звонков — это не только тренд среди молодежи. Пользователи старше 56 лет стали активнее осваивать цифровые способы связи, демонстрируя один из самых высоких темпов роста интернет-трафика.
Молодежь лидирует в отказе от звонков
Анализ данных за январь–май 2025 года показал, что:
- У абонентов 14–24 лет голосовой трафик упал на 17%, а интернет-трафик вырос на 11%.
- Поколение 25–35 лет (миллениалы) сократило звонки на 13%, увеличив передачу данных на 14%.
Почему молодежь выбирает мессенджеры?
- Удобство – можно ответить в любое время.
- Функционал – текстовые сообщения, стикеры, голосовые, видеозвонки.
- Экономия – не нужно тратить минуты тарифа.
Старшее поколение активно осваивает цифровые технологии
Неожиданно высокие темпы перехода на мессенджеры наблюдаются среди пользователей 56+:
- Голосовой трафик снизился на 12%.
- Интернет-трафик вырос на 21%.
Это говорит о том, что пожилые люди адаптируются к современным технологиям, осваивая WhatsApp, Telegram и Viber для общения с родными.
Поколение 36–55 лет: консерваторы, но с оговорками
Люди среднего возраста сокращают звонки медленнее, но тоже переходят на цифровые форматы:
- 36–45 лет: голосовые звонки ↓ на 7%, интернет-трафик ↑ на 16%.
- 46–55 лет: звонки ↓ на 8%, передача данных ↑ на 20%.
Кто чаще звонит: мужчины vs женщины
Исследование выявило гендерные различия:
- 58% голосового трафика приходится на мужчин.
- 42% – на женщин.
При этом в мессенджерах видеозвонки популярнее аудио. Лидеры:
- Telegram
- FaceTime (для пользователей Apple)
Где в России еще любят обычные звонки?
Yota составила рейтинг регионов, где абоненты чаще используют классическую связь. Топ-5:
- Забайкальский край
- Республика Тыва
- Новгородская область
- Кировская область
- Мурманская область
Россияне всех возрастов постепенно отказываются от телефонных звонков в пользу мессенджеров. Если раньше это был тренд среди молодежи, то теперь даже старшее поколение активно осваивает цифровые технологии.
